¿Quieres realizar una devolución?
¡No hay problema! Tienes hasta 15 días desde que recibes tu joya para devolverla.
Para que podamos procesar la devolución, el producto debe llegar a nuestro almacén para comprobar su estado. Una vez aprobado, te reembolsaremos el importe íntegro del artículo, excluyendo los costes del envío inicial.
Es importante que sepas que los gastos de envío para devolver el producto corren por tu cuenta.
Para más información o para gestionar tu devolución, escríbenos a: hola@joyeriaordonez.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!