Información de envíos
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan en 24 horas laborables y se envían desde nuestra tienda en Cieza (Murcia). El plazo de entrega estimado es de 1 a 4 días laborables en Península.
Costes de envío
- Envío estándar a domicilio: 4,99 € (gratis en pedidos superiores a 50 €)
- Punto de recogida InPost: 4,99 € (gratis en pedidos superiores a 50 €)
- Baleares: 7,99 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: 12,99 € (pueden aplicarse tasas aduaneras)
Transportista
Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Embalaje
Todas las joyas se envían en su estuche o packaging original de marca (Pandora, Agatha Paris, Viceroy, Tous, etc.). Además, cada pedido va protegido con embalaje reforzado para evitar daños durante el transporte.
¿No estás cuando llega el paquete?
Si no estás en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso e intentará una segunda entrega. También puedes contactarnos para gestionar una nueva entrega o recogida en punto de conveniencia.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, contacta con nosotros en info@joyeriaordonez.es o por WhatsApp.